Hore! Dapat Ilmu Baru Mengenai BBM Marketing dari Owner KlikPreneur.com

Prolog

Jumat, 29 Mei 2015, lalu kami kedatangan dua tame keren. Tamu pertama adalah mas Willy Merdiansyah. Beliau adalah pemilik ideexe.com. Silakan cek sendiri, itu website super keren. Tamu yang kedua adalah mas Iqrok Wahyu Perdana, pemilik klikpreneur.com. Ini juga website keren, jualannya doi. Silakan masuk dan beli ya. :)

Tanpa bermaksud mendua, tapi malam ini saya ingin nulis hasil sharing dari mas Iqrok dulu. Sharing dari mas Willy mungkin akan saya tulis di tulisan berikutnya.

Maafkan  saya mas Willy. You’re Rock! :v

Ok, hasil sharing dari mas Iqrok akan saya tulis dalam bentuk sub judul seperti di bawah.

Apa Itu BBM Marketing?

BBM Marketing = memanfaatkan BBM sebagai alat memasarkan produk.

Simpelnya seperti itu.

Kenapa Harus BBM Marketing?

Dalam catatan saya, paling tidak ada 6 alasan kenapa mas Iqrok lebih memilih BBM marketing dibandingkan yang lain.

1. Bisa melalukan klafisikasi atau pengkategorian customer
2. Bisa auto text
3. Bisa mengirimkan gambar yang lebih bervariasi ke customer
4. Setiap update status dll akan diketahui oleh pemilik contact lain. WhatsApp (misalnya) belum bisa.
5. 8 dari 10 Closing (laku) terjadi lewat BBM
6. Orang cenderung lebih percaya dengan BBM, khususnya Blacberry yang PIN nya dimulai dengan angka 2.

Funneling

Mas Iqrok menerapkan metode funneling dalam melakukan bbm marketing?

Apa itu metode funneling?

Funnel = corong. Iya, corong buat isi minyak.

Funneling = menyalurkan.

Funneling dalam BBM Marketing adalah menyalurkan setiap orang yang invite bbm kita ke dalam klasifikasi tertentu. Klasifikasi umumnya sesuai level kemungkinan akan menjadi pelanggan yang loyal. Setiap klasifikasi dibuat kategori di contact bbm. Tau cara buat kategori contact di bbm kan?

Mas Iqrok membagi setiap contaci di BBM menjadi 5 klassifikasi atau kategori :

1. suspect, orang yang baru banget invite bbm kita. letakkan di kategori suspect
2. prospect
3. buyer. ciri-ciri: udah nanya rekening
4. customer. sudah membeli dan ada kemungkinan membeli lagi
5. reseller

klasifikasi ini akan memudahkan kita dalam memilih bahasa dan tindakan yang tepat. Setiap kategori tentu harus di-service dengan service yang berbeda.

Tips-tips dalam Melakukan BBM Marketing

Agar lebih mudah dan simple, tips-tips ini akan saya tulis dalam bentuk poin per poin. Apa saja tipsnya? Keep reading..

• Gunakan aplikasi premium di google play untuk auto text
• Segera sapa setelah calon customer melakukan invite
• Jika tidak membalas setelah disapa, ping!
• Selalu akhiri percakapan dengan pertanyaan
• Ganti status setiap 1 jam. Cuma nambah titik (.) doang gapapa :v
• Giring customer untuk memberikan nama, alamat, no HP  dan barang yang ingin dibeli
• Atur sehingga orang bisa tahu lagu apa yang sedang kita dengar. Trik = ubah nama file lagu menjadi status jualan :v
• Jika pengiriman sudah sampai, tanyakan “mbak, mau nggak nanti dikabarin kalau ada produk baru?”
• Gunakan piresta.com agar notifikasi pengiriman dikirim otomatis. Ini layanan berbayar.
• Ganti nama kontak kita menjadi (!) di awal sebelum nama. Contoh: !       Razi Tamvan | ArraziIbrahim.com |085211452245. Tanda seru biasanya akan muncul di awal list contact. :v. Karen trik ini sudah banyak yang tau, gunakan spasi yang banyak sebelum nama. :v

Penutup

Udah.

Gitu dulu ya sharing dari saya malam ini..

Semoga bermanfaat..

:)